Синергія виконавця і слухача…

Збірник наукових ро…

Я не чакаў такога…

Сёння нашым суразм…

Я не очікував такого…

Сьогодні нашим спі…

Важливо вчитися у класиків…

Сьогодні нашою спі…

Я не маю рецепту…

Сьогодні нашою спі…

Кернесюґенд

м. Харків, вул. Д…

В Ірпені утворено…

Нещодавно в Ірпені …

РЕАЛІЇ, ЯКИХ НЕ ХОЧЕМО…

Творився часопис пі…

«
»

ЦНАПи Львова знову надають усі види адмінпослуг.

Центри надання адміністративних послуг у Львові з 15 червня розпочали другий етап виходу з карантину. У них відновили прийом клієнтів на всі види адміністративних послуг, але виключно за попереднім записом.

Запис до львівських ЦНАПів доступний для надання таких послуг:

– Оформлення та видача паспорта громадянина України у вигляді ID-картки та для виїзду за кордон;

– Вклеювання до паспорта громадянина України фотокартки при досягненні громадянином 25- і 45-річного віку;

– Реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання;

– Надання комплексної послуги «єМалятко»;

– Надання комплексної послуги «ID-14 2в1»;

– Оформлення документів дозвільного характеру;

– Послуги, пов’язані з перевезенням (водійські посвідчення, реєстрація авто-, дозволи);

– Послуги, пов’язані з діяльністю бізнесу (реєстрація, зміни в установчих документах, дозволи на будівництво тощо);

– Державна реєстрація нерухомого майна;

– Інші адміністративні послуги, субʼєктом надання яких є виконавчі органи Львівської міської ради та державні органи влади.

«Враховуючи зміни в роботі ЦНАП в період карантину, ми внесли зміни в систему, яка контролює потік відвідувачів, що дозволяє максимально автоматизувати запис на прийом на всі підрозділи одночасно, враховуючи особливості кожного району міста й сусідніх громад», – зазначила директорка департаменту адміністративних послуг ЛМР Валентина Бартошик.

Для роботи ЦНАПів з 15 червня 2020 року розроблено спеціальний протокол роботи. Відповідно до нього, обслуговування відбувається із застосуванням суворих засобів протидії поширенню вірусних інфекцій та дотримання безпечних умов перебування у територіальних підрозділах ЦНАП. А саме:

– Відвідувачі та працівники перебувають у приміщенні в медичних масках і рукавичках.

– Перед початком прийому проводиться обов’язковий температурний скринінг. У разі підвищеної температури у відвідувача адміністратор ЦНАП має право відмовити в подальшому обслуговуванні. Відвідувач зобов’язаний невідкладно залишити приміщення ЦНАП.

– Робочі місця облаштовані тимчасовими захисними екранами, дезінфекцію поверхонь проводять після кожного відвідувача.

– Забезпечено соціальну дистанцію між відвідувачами, працівниками (2 метри).

– Видачу оригіналів документів в більшості випадків забезпечують за допомогою поштових відправлень або кур’єрської доставки (за бажанням замовника).

– Під час надання консультації телефоном надається перевага електронній подачі документів (державні реєстри, особистий кабінет мешканця на сайті Львівської міської ради).

– Очікування відвідувачів на прийом відбувається за межами приміщення з дотриманням соціальної дистанції.

– Припинено використання дитячих зон, кулерів, комп’ютерів вільного доступу. Питну воду адміністратор ЦНАП може пропонувати в одноразовому паперовому посуді.

Для довідки:

Здійснити запис у ЦНАП можна через сайт Львівської міської ради за посиланням: https://city-adm.lviv.ua/services/preregistration або за телефоном 032  297 57 95. Прийом звичайних звернень від юридичних і фізичних осіб і надалі відбувається дистанційно (поштою, через інші канали телекомунікаційного зв’язку).

Окрім того, для відвідувачів працює служба підтримки ЦНАП, яка забезпечує дистанційні консультації та підготовку до візиту у ЦНАП у зручний для клієнтів спосіб:

– довідка ЦНАП +38 (032) 297 57 95

– ел. пошта: service_center@lvivcity.gov.ua

– сайт: https://city-adm.lviv.ua/services/

– Telegram-канал: t.me/cnap_lviv

– консультації он-лайн через Messenger: m.me/cnaplviv

ЦНАП Львова та його територіальні підрозділи працюють за графіком: Пн.-Чт.: 9:00-18:00, Пт.: 9:00-17:00. ЦНАП у смт Рудно та смт Брюховичі: Пн.-Чт.: 9:00-18:00, Пт.: 9:00-16:00.

У територіальних підрозділах ЦНАП на вул. Шевченка, 374, смт Рудно на вул. Грушевського, 55 та в смт Брюховичі відновлять консультації представника соціального захисту за встановленим графіком не менш ніж раз на тиждень за попереднім записом.

Замовити послугу без візиту до установи можна за цим посиланням

Джерело

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *