17,6% домогосподарств Донецької області, які знаходяться на території, підконтрольній українській владі, залучені до програми житлових субсидій.  Субсидія призначена 135,8 тис. сімей.

Управліннями соціального захисту населення області опрацьовано 97,3% справ та заяв громадян, які потребують розгляду. По іншим справам (3,9 тис.) будуть прийняті рішення після надходження з відповідних організацій інформації про вартість житлово-комунальних послуг та доходи громадян.

Щоб дійти до кожного, управліннями соціального захисту населення забезпечується інформування громадян про спрощений порядок надання житлових субсидій:

 – здійснено 85 виступів на телебаченні та радіо,  надано 148 роз’яснень у друкованих засобах масової інформації, проведено більше 600 заходів по інформуванню населення (брифінги, прес-конференції, зустрічі, тощо);

– в області працює 25 «мобільних офісів», які здійснюють  обслуговування мешканців віддалених населених пунктів;

– сформовані мобільні групи для проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи;

– залучені уповноважені сільських та селищних рад, в селищних та сільських радах виділені робочі місця для надання консультацій та прийому заяв;

– після проведених навчань та семінарів з працівниками поштових відділень інформаційну роботу проводять листоноші, залучені голови територіальних комітетів;

– інформаційні матеріали розміщені на стендах управлінь соціального захисту населення області, житлово-експлуатаційних та комунальних підприємств, міських рад та райдержадміністрацій, сільських та селищних рад; на дошках повідомлень міст та районів; на інтернет-сайтах міст та районів області, тощо.

– керівниками управлінь соціального захисту населення області проводяться технічні навчання зі спеціалістами управлінь, наради та семінари з керівниками житлово-експлуатаційних та комунальних підприємств міст та районів, а також з місцевою громадськістю;

– інформацію щодо надання населенню субсидій можна отримати за телефонами «гарячих ліній» усіх рівнів.

Джерело