Комплекс соціальних послуг «Під одним дахом»
З липня 2015 року в роботу служби зайнятості Донецької області впроваджено проведення щосереди інформаційно-консультаційного заходу «Під одним дахом», під час якого представники різних соціальних служб, громадських організацій та волонтери в єдиному інформаційному просторі під егідою місцевої влади надають весь комплекс соціальних послуг для окремих категорій громадян, передусім соціально вразливих (внутрішньо переміщені особи, демобілізовані учасники АТО, молодь, люди з інвалідністю тощо).
Мета заходу – об’єднати зусилля структур «Під одним дахом» для надання комплексних послуг, відповідно до компетенції, різним категоріям населення, які потребують комплексного консультування з питань їх соціального захисту. Ефективність заходу забезпечується тим, що одночасно в одному місці представники усіх соціальних структур та органів місцевої влади, роботодавці надають повний комплекс соціальних послуг.
В кожному центрі зайнятості області учасникам заходу надавалися інформаційні та консультаційні послуги, юридичні консультації, пропонувалися робочі місця тощо.
Відвідувачів найбільше хвилювали питання працевлаштування, отримання матеріальної та медичної допомоги, також вони консультувалися з питань отримання довідок про взяття на облік переміщених осіб тощо.
21 жовтня до центрів зайнятості за консультаціями звернулися 733 особи, з початку впровадження цього заходу отримали комплекс соціальних послуг 9,8 тис. громадян.
Особливістю проведення цієї середи ІКЗ «Під одним дахом» в Артемівську стала участь трьох нових учасників: представників організації «Громадська приймальня Харківської правозахисної групи за підтримки Української гельсінської спілки з прав людини», Краматорського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги та Чеської міжнародної організації «Людина в біді». Основною метою цих організацій є надання правової допомоги соціально вразливим категоріям населення, в тому числі переселенцям, та забезпечення юридичного супроводу осіб у разі потреби. Організації надають інформаційно-консультаційну допомогу, допомогу в підготовці документів, в тому числі позовних заяв, представляють інтереси громадян в судах та інших органах влади. А також надання соціально-психологічної допомоги дорослим та дітям в кризовому стані.
Особливо актуальним під час проведення ІКЗ «Під одним дахом» в Красноармійському виявилось питання надання субсидій: хто має право на її отримання, які необхідні для цього документи та ін. Присутнім були надані індивідуальні консультації, на яких вони отримали відповіді на всі хвилюючі питання.
В Олександрівському районному центрі занятості було оперативно вирішено питання працевлаштування внутрішньо переміщеної особи до Відділу освіти Олександрівської районної державної адміністрації.
Фахівці Великоновосілківського РЦЗ проводили захід на базі Управління соціального захисту населення Великоновосілківської райдержадміністрації. Основні питання, за якими зверталися безробітні, вимушено переміщені особи, підприємці, інваліди це – постійна та тимчасова зайнятість, пенсійне забезпечення, одержання довідок ВПО та продовження терміну їх дії, призначення субсидій, отримання матеріальної допомоги, сприяння у працевлаштуванні, призначення матеріального забезпечення. Відвідувачі були задоволені отриманими консультаціями, роз’ясненнями, конкретними пропозиціями в наданні допомоги.
Проведення подібних заходів дозволяє ефективно протидіяти новим викликам і загрозам ринку праці в умовах економічної рецесії та військового конфлікту, сприяє швидкому реагуванню на потреби клієнтів, наближенню місцевих органів виконавчої влади, сфери соціального захисту до громадян.
За інформацією Донецького обласного центру зайнятості